OLTP Voice Systems es una compañía integradora líder en el mercado de consultoría, servicios y soluciones de atención al cliente y sistemas multimedia en canales no presénciales, con presencia en toda la región de Venezuela, el Caribe y Sur América.

Nuestras soluciones están adaptadas a las necesidades y requerimientos de los clientes dando un valor agregado a cada uno de ellos y prestándoles servicios de consultoría, asesoria y desarrollo de las aplicaciones que soportan sus negocios.

Ofrecemos  un gran abanico de soluciones, marcas y productos en las siguientes áreas:

Instalación, consultoría y desarrollos de aplicaciones de Centros de Contacto (Contact Centers) y canales no presénciales.

Instalación y consultoría de centrales telefónicas en ambiente IP (IP-PBX)

Sistemas de seguridad en ambientes de video, datos y voz, con múltiples integraciones hacia protección contra fraude, detección de movimiento, grabación continua de localidades, etc.

Servicios de mensajería (voz, correo electrónico, sms, multimedia en general)

Sistemas pre-pago y post-pago de servicios como telefonías, apuestas electrónicas, pagos varios, entre otros.

Instalación y consultoría de plataformas de video conferencia

Todas estas opciones tienen el objetivo final de ofrecerle a nuestros clientes la mayor cantidad de alternativas con las cuales podamos establecer una relación de negocios ganar-ganar con miras a integrar en un solo ambiente una solución total para todas sus necesidades.

Nuestros clientes además de contar con toda la experiencia y calidad profesional del personal de Oltp Voice Systems, cuentan con el respaldo de nuestros aliados comerciales y tecnológicos de todos los  productos que ofrecemos.

Con sede principal en Caracas, Venezuela, actualmente operamos con empresas relacionadas en Santo Domingo, República Dominicana, Puerto España, Trinidad y Tobago. OLTP Voice Systems cuenta con más de 100 clientes en más de 10 diferentes países de Suramérica, Centroamérica y el Caribe, con una base instalada de 240 sistemas manejando casi 21.600 líneas telefónicas tanto entrantes como salientes.

Tanto en OLTP Voice Systems como en sus subsidiarias Voice Outsourcing Services en República Dominicana y Voice Outsourcing Ltd en Trinidad, ofrecemos soluciones avanzadas para manejos de Centros de Contacto, Mensajería Unificada y Centrales Telefónicas Empresariales basadas en los mejores productos de nuestros aliados Interactive Intelligence, Intervoice, IEX, , Polycom, Plantronics y Nice, así como nuestras propios desarrollos para plataformas de facturación pre-pago y post-pago, la cual ha sido instalada extensivamente en varios países de Latinoamérica.